お客様第一の企業姿勢とサービス精神
株式会社ティークラフトにおいて最も重要視されているのは、お客様との信頼関係を何より大切にしながら、感謝の気持ちを忘れずに業務に取り組む企業姿勢です。どのような小さなご要望でも速やかに対応し、感謝を忘れず、感動をお届けできるような仕上がりを目指すことを経営の基本理念としています。 家族の時間を重ねる大切な場所を守るために、一人ひとりが丁寧な対応を心がけ、お客様に寄り添ったご提案を行っています。地域密着により皆様の身近な施工業者として、どんな工事でも感動を提供できるリフォーム会社を目指し、日々の小さな不満や願いをしっかり受け止める姿勢を20年以上にわたって維持しています。
住環境向上の多角的サービス展開
ティークラフトが手がけるのは、日々の暮らしがより快適で豊かになるよう、住まいに関わるさまざまなリフォーム工事を多角的に展開することです。キッチンや浴室といった水回りの改修工事、壁紙や床材の張り替え、間取りの変更を伴う大規模改修、収益物件の原状回復まで、住環境に関わる幅広い分野の工事に対応しています。 個人のお客様から法人のお客様まで、細かなご希望に真摯に向き合い、どんな小さな工事でも真摯に耳を傾けています。お客様の細やかなご要望を一つひとつ丁寧に仕上げることで、松戸を拠点とした地域密着のサービスを通じて、理想の住空間実現を全面的にサポートしています。
地域限定による最適化されたサービス体制
同社が採用している運営モデルは、千葉県松戸市を中心に船橋市、市川市、柏市、都内北東部など半径10km圏内に施工地域を限定した最適化されたサービス体制です。地域を絞ることで、お困りの際には速やかに対応できる体制を整え、水回りの修理からクロス壁紙の張り替えまで、どんな小さなご要望でも即日対応を実現しています。 松飛台駅よりバスで4分という好立地を戦略的に活用し、地域密着だからこそ実現できる素早い対応と柔軟な発想で事業を運営しています。お客様との出会いを大切に、感謝を忘れずご要望にお応えし、松戸を中心とした地域の住環境向上に持続的に貢献しています。
実用的予算調整による理想追求
ティークラフトが実施している提案方式は、お客様のご予算にあわせた提案型のリフォームを心がけることで、実用的な予算調整により理想を追求することです。内装やリフォームというと高額な印象を持たれがちな業界において、長年の経験と実績をもとに、お客様の理想とご予算のバランスを丁寧にヒアリングすることを最優先としています。 必要なことを必要な分だけという実用性重視の考え方で、過不足のないリフォームをご提案し、理想やご予算を考慮しながら暮らしに寄り添った提案を実行しています。お客様目線で理想を叶える住まい提案により、毎日の生活を向上させる住まいのリフォームを実現し、家族の時間を重ねる大切な場所を守るための最適なプランを継続的に提供しています。
