お客様目線の丁寧なサービス提供
株式会社オークスは、神奈川県でお客様の目線に立ちながらリフォームのご相談を承る地域密着型の企業です。マイホームをリフォームする頻度は少ない一方で、その後の暮らしに大きな影響を与える重要な決断であることを深く理解し、お客様のご要望を丁寧にお伺いすることから始まります。建物の現状把握からご予算の調整、仕上がりのイメージまで、すべての要素を総合的に考慮したお見積もりを作成しています。
ご納得いただけるプランが決定した後は、細部まで心を込めて施工を行い、お客様に豊かな笑顔になっていただけるよう確かな品質を追求しています。多くの方に愛される会社を目標として掲げ、一つひとつのプロジェクトに真摯に取り組むことで、お客様との信頼関係を築き上げています。
新築からリフォームまでの総合的な建設サービス
株式会社オークスは、新築、リフォーム、外装工事一式を主力事業として、神奈川県内各地でサービスを展開しています。寒川町に拠点を構え、県内の幅広いエリアでお客様のニーズに対応できる体制を整えています。神奈川県知事許可を取得した建設業者として、法的な基準を満たした安心できる施工を提供し、お客様の大切な住まいづくりをサポートしています。
さらに、旭トステム外装株式会社トップショップ登録店、ニチハ株式会社保証システム登録施工店、ケイミュー株式会社登録施工店として、複数の大手メーカーから認定を受けています。これらの登録により、最新の建材や工法を活用した高品質な施工が可能となり、お客様により良い住環境を提供することができます。
専門資格者による安心の対応体制
株式会社オークスでは、お打ち合わせやご相談の際に、状況に応じて屋根診断士や外壁診断士の資格取得者が訪問対応を行っています。専門的な知識と経験を持つスタッフが直接現地を確認することで、建物の状態を正確に把握し、最適な施工方法や材料の選定を行うことができます。無料での訪問・現地調査から始まり、お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整も可能です。
平成29年1月17日に設立された比較的新しい企業でありながら、代表取締役奥谷孝志の下で着実に実績を積み重ねています。営業時間は9:00～18:00、定休日は土日祝と明確に設定し、お客様が相談しやすい環境を整備しています。「相談希望です」とお伝えいただくことで、スムーズな対応を心がけています。
継続的な情報提供とアフターサービス
株式会社オークスは、お客様との長期的な関係性を重視し、工事完了後のアフターサービスまで一貫して対応しています。施工事例や施工のこだわり、近況などを積極的に公開することで、「信頼できる相手に頼みたい」というお客様の想いに応え、サービス内容をお確かめいただきやすい環境を提供しています。また、業界のニュースや工法の特色、外装メンテナンスの方法など、幅広い情報を発信することで、お客様の知識向上にも貢献しています。
初めて補修やリフォームを検討される方に向けて、参考となる情報を豊富に提供し、不安を解消できるよう努めています。ご相談から工事完了、そしてアフターフォローまで、一貫した担当制により責任を持って対応し、お客様の笑顔をお支えする存在として地域に根ざした活動を続けています。
