上場企業グループから独立した確かな事業基盤
2004年に東京証券取引所プライム市場上場のSBSホールディングス株式会社の一事業として開始され、2009年の独立後も一貫してメール便分野での事業展開を継続している株式会社ポストウェイは、20年以上の長期間にわたる事業運営により、業界における確固たる地位と豊富な実績を築き上げています。この長年の事業活動により培われた専門技術と運営ノウハウを基盤として、クライアント企業様からお預かりする大切な情報を、安全性と正確性を最優先にして確実に宛先まで配送する体制を確立しています。 配達サービスの根幹となる理念として、単純な物理的移動を意味する「配布」ではなく、送り手の気持ちや情報を丁寧に伝える「配達」の価値を追求し、一通一通に込められた想いを大切にしながら受取人まで届けることを重要視しています。経済的な合理性と高品質なサービス提供の両立により、お客様との間に長期的で信頼できる関係を構築し、継続的なご利用につながる価値あるサービスを実現しています。
統合的なメール便ソリューションの専門展開
中核事業であるポストウェイメール便では、信書以外の軽量物品を対象として、企業様からの委託に基づいて一般住宅のポストまでの配達業務を専門的に実施しており、企業の会員向け情報誌、販売促進用広告物、商品紹介パンフレット、通知用ハガキなど多様な配達物に対応しています。配達業務に留まらず、メール便作成の事前工程として不可欠な封入封緘作業、宛先表示ラベルの作成・貼付作業も受託範囲に含めることで、お客様の業務効率化と経費削減に実質的な貢献を果たしています。 封入封緘の実施方式については、大量処理に適した機械による自動化システムと、特別な配慮を必要とする案件に対応する手作業による丁寧な処理の両方を準備し、配達物の特性やお客様の要求品質に応じて最適な処理方法を選択・提供しています。加えて、メール便を販売促進やブランディングの効果的な手段として活用されるお客様に対しては、長年の経験と成功事例に基づいた専門的なコンサルティングサービスを展開し、配達物の企画段階から配布対象地域の戦略的選定、効果的なデザイン制作のアドバイスまで、マーケティング成果の最大化を目指した総合的な支援を行っています。
個人の価値観を尊重した革新的な働き方の提案
神奈川県を主要エリアとする配達業務に従事していただく業務委託スタッフの募集では、従来の雇用制度の枠組みを超えて、個人の生活スタイルや働き方に対する希望を最大限に反映した、多様性に富んだ就業環境の構築を目指しています。勤務場所については完全な在宅制度を導入し、配達対象となる荷物類は定期的に各スタッフのご自宅まで配送するシステムにより、オフィスや集合拠点への出勤を完全に不要としています。作業時間も個人の都合を最優先とし、早朝・日中・夜間など、最も都合の良い時間帯での配達活動を認めています。 配達の際の移動手段についても、歩行・自転車・小型バイクなど、個人の身体能力や保有する移動手段に合わせた自由な選択肢を提供しています。採用基準では年齢制限や職務経験要件を設定せず、配達業務が初めての方でも安心して業務を開始できる充実した研修プログラムと継続的なフォローアップ体制を整備しています。また、個人の個性や自己表現を尊重し、装身具やネイルアートなどの外見的制約を最小限に抑えることで、自分らしいスタイルを維持しながら働ける環境を実現しています。
地域コミュニティとの深い結びつきによる価値創造
本社機能を東京都港区浜松町に設置しながらも、実際のサービス展開においては神奈川県、とりわけ湘南地域を重点対象エリアとして設定し、地域の文化や住民の皆様のライフスタイルに深く配慮した地域密着型の事業運営を基本方針としています。川崎支店、横浜支店、湘南支店の各地域拠点を設置することで、地域特性を熟知したきめ細かなサービス提供を実現し、単純な配達業務を超えて、地域住民の皆様の情報収集や企業との連絡を支える重要な社会インフラとしての機能を果たしています。 代表取締役社長の関幸雄が提唱する企業価値観に従い、取り扱う配達物の内容や数量に関わらず、すべての委託業務に対して等しく責任を持った対応を実践することを組織文化として確立しています。この姿勢により、委託元企業様と地域住民の皆様双方から高い評価と信頼を獲得し、継続的なサービス改善と事業領域の拡充を通じて、地域経済の活性化と住民生活の利便性向上に資する企業として、持続的な発展を実現してまいります。
