自由設計対応と多角的な住宅サービス
株式会社オージーエスは、注文住宅、新築、リフォームなど幅広い住宅関連サービスを提供し、お客様一人ひとりの多様なニーズに対応できる柔軟性と技術力を備えています。石狩市・札幌市を中心とした周辺地域において地域特性を活かした住まいづくりを展開し、「こんな家にしたい」というお客様のイメージを現実の形にするため、間取りや仕様について詳細で分かりやすい説明を行いながら最適なプランを提案しています。 自由設計への対応も積極的に実施し、機能性とデザイン性の両立を重視した住まいづくりを心がけています。建具や床材、水回り設備などの選択においても、お客様のライフスタイルや好みに合わせたきめ細かな提案を行い、プランと資金計画を一緒に検討しながら、資金計画通りに工事が完了するよう細心の注意を払って対応しています。お客様の希望に近づくよう工務店として全力で取り組み、理想の住まいの実現をサポートしています。
顔の見える一貫サポート体制
最初のご相談から引き渡し、そして引き渡し後の長期間にわたる暮らしまで、同じ担当者が一貫してサポートする体制を整備しています。この担当者一貫制により、お客様との信頼関係を段階的に深めながら顔の見える家づくりを実現し、各工程における情報の連続性と意思疎通の円滑化を図っています。担当者が変わることなく継続的にサポートすることで、お客様の要望や細かなニュアンスを正確に把握し、それを住まいに的確に反映させることが可能になっています。 直営体制のもと自社の大工が施工を担当することで、外部委託によるリスクを排除し、品質の統一と責任の明確化を実現しています。この体制により、設計意図を現場で確実に実現し、完成後のメンテナンスや補修についても継続的に対応できる環境を整備しています。各工程に対して真剣に向き合い、完成後も続く暮らしを見据えた責任ある対応を実践し、安心して暮らせる住まいづくりに努めています。
企業理念に根ざした信頼関係の醸成
社名のOGSに込められた「O＝男気」「G＝義理人情」「S＝正直」という三つの理念は、同社の企業文化と行動規範の根幹を成しています。人として、そして職人として真っ直ぐな姿勢を貫き、お客様との約束を重んじる義理人情と、常に正直で誠実な対応を実践することで、長期的な信頼関係の構築を目指しています。この理念に基づき、心を通わせることに工務店として努め、真剣に向き合い様々な要望に対応する姿勢を貫いています。 「人と人を繋ぐ」をテーマに掲げ、設計や施工の技術面に入る前に、まずは心の通った対話を重視した人間関係の構築に力を注いでいます。住まいを通じてお客様の想いや理想にしっかりと向き合い、家づくりを一緒に楽しみたいという想いを持ちながら、人と人がつくる本当にあたたかい家づくりの実現に努めています。引き渡し後のアフターサポートまで一任し、長期的な視点での価値提供を通じて、より良い暮らしを支える工務店としての責任を果たしています。
実績に基づく豊富な情報提供と教育的アプローチ
これまでに手がけた数多くの施工事例を間取りや仕様の具体的な詳細とともに分かりやすく紹介し、理想の住まいを検討する際の実用的な参考材料として活用できる情報を豊富に提供しています。建具や床材、水回り設備などの各種仕様を写真付きで詳しく説明することにより、機能性とデザイン性の両面から十分に検討できる環境を整備し、お客様の好みに合った住まいづくりを支援しています。 家づくりの各工程やお客様とのやり取りの詳細を明確に解説し、初回の問い合わせから引渡し、アフター対応に至るまでの全プロセスを可視化することで、お客様の不安を和らげる取り組みを実施しています。現場の様子や打ち合わせでの工夫、設計における配慮や素材選びの考え方など、住まいにまつわる多様な情報を実例や現場の声とともに継続的に発信し、検討中のお客様にとって価値ある情報提供を心がけています。要望を踏まえた適切な提案を行いながら現場での判断に責任を持ち、理想の暮らしへと導く地域密着型の工務店として活動しています。
