広範囲をカバーする包括的サービス展開
神戸市を拠点とするハーバーホームでは、不動産売却を核としながら、生前対策、空き家対策、相続手続きに至るまで、不動産に関連するあらゆる課題に対して総合的なソリューションを展開しています。些細なことでも気軽にご相談いただける体制を構築し、相続対策や売却が初めてのお客様から経験豊富な方まで、幅広いニーズに対応したカスタマイズされたサポートを提供しています。 同社のワンストップサービスは、お客様が複数の専門業者を個別に探す負担を軽減し、一つの窓口ですべての不動産関連課題を効率的に解決できる利便性を実現しています。公益財団法人不動産流通推進センターの公認不動産コンサルティングマスター相続対策専門士の資格と弁護士・税理士との連携により、専門的で確実なアドバイスを提供し、お客様の安心と満足を追求しています。
経験豊富なプロフェッショナルによる質の高い対応
業界での長年の実績を積んだスタッフが在籍するハーバーホームでは、お客様一人ひとりの個別事情に応じた柔軟で温かい対応を実践し、単なる業務的な関係を超えた人間味あふれるサービスを提供しています。特にご高齢のお客様に対しては、今後の手続きや所有不動産への不安を気軽に相談できる環境を整え、わかりやすく親しみやすい説明を通じて安心感を提供しています。 不動産売却や相続といった人生の重要な転機において、お客様の心情面での支えとなることも重視し、信頼できるパートナーとして寄り添う姿勢を大切にしています。豊富な経験と専門知識を活かしながら、お客様が抱える不安や疑問に対して親身になって対応し、共に最適な解決策を見出していくプロセスを通じて、継続的な信頼関係を築いています。
専門資格と連携体制による確実なサポート
ハーバーホームが提供する相続・不動産サービスは、公益財団法人不動産流通推進センターの公認不動産コンサルティングマスター相続対策専門士の資格を基盤とした専門性の高いコンサルティングが特徴です。生前贈与や遺産分割、相続対策、不動産売却といった複雑な案件について、資格に裏打ちされた体系的な知識と豊富な実務経験を組み合わせ、お客様に確実で信頼性の高いアドバイスを提供しています。 弁護士や税理士との密接な連携ネットワークを活用することで、税務面での複雑な相談事項についてもスピーディーかつ的確な対応を実現し、お客様は単一の窓口で法務・税務・不動産の各専門分野にわたる包括的な支援を受けることができます。このような専門家間の協力体制により、効率的で確実な課題解決を可能にし、お客様の将来への安心感を醸成しています。
多層的な情報提供による顧客教育と関係構築
ハーバーホームの情報発信活動は、日々のブログ更新を通じた営業状況やスタッフ紹介から、専門的なコラムでの不動産・相続知識の解説まで、多層的で実用的な内容となっています。相続対策や売却が初めてのお客様にも理解しやすいよう、専門用語を避けた平易な表現での情報提供を継続し、お客様の知識向上と不安解消に積極的に貢献しています。 生前対策や遺産分与、不動産売却に関する基礎知識から応用的な内容まで、コラム形式で体系的に整理して公開し、これから不動産取引を検討している方々の学習支援に取り組んでいます。よくある質問のページでは、実際のお客様からの疑問とその回答をわかりやすく掲載することで、基本的な情報を事前に確認できる仕組みを提供し、より充実した相談体験を実現する基盤を構築しています。
