お客様第一の経営理念と地域貢献
えのきリフォームが何よりも大切にしているのは「お客様が満足のいく住まいづくりを実現」するという揺るぎない経営理念です。昭和7年の創業以来、この理念を貫き通し、お客様一人ひとりのご要望に丁寧に寄り添うサービスを提供することで、宮崎県都城市において厚い信頼を築いてきました。単なる工事の提供ではなく、お客様の幸せを形にするためのパートナーとして、豊かな暮らしの実現をサポートしています。 地域密着型の経営により、都城市の気候特性や住宅事情を熟知し、その土地ならではの住まいの課題に対する最適な解決策を提案できることが大きな強みです。地域の皆様との長年にわたる信頼関係を基盤として、これからも高品質な施工と心のこもったサービスで、地域社会の発展と住民の皆様の生活向上に貢献してまいります。
包括的住宅サービスによる総合サポート
えのきリフォームでは、住まいに関するあらゆるニーズにお応えするため、リフォーム工事から不動産売買まで包括的なサービスを展開しています。屋根工事を中心とした各種リフォーム工事では、「お風呂が寒い」「トイレ掃除が大変」「床がブカブカする」「雨漏りをどうにかしてほしい」といったお客様の日常的なお悩みから大規模な住宅改修まで、幅広い要求に対応しています。 不動産売買事業との連携により、住み替えを検討されているお客様に対しては、物件選びから必要なリフォーム工事まで一括してサポートし、新しい住環境での快適な暮らしの実現をお手伝いしています。地域に根差した豊富な不動産情報と施工技術を組み合わせることで、お客様のライフステージの変化に合わせた最適な住まいづくりを提案し、一つの窓口ですべての住宅ニーズにお応えできる体制を整えています。
瓦職人の技術を継承する自社施工品質
えのきリフォームの最大の特徴は、創業時から瓦屋として培ってきた職人技術を現代に継承し、特に屋根工事において卓越した専門性を発揮していることです。長年の経験と技術の蓄積により、雨漏り修理から本格的な屋根リフォームまで、他社では対応困難な複雑な工事も確実に施工する技術力を保有しています。自社施工により品質管理を徹底し、お客様に長期間安心してお住まいいただける耐久性の高い工事を実現しています。 職人の伝統技術と現代の建築技術を融合させることで、機能性と美観を両立した高品質な仕上がりを提供し、お客様の大切な住まいを末永く保護します。自社で一貫して施工を行うことにより中間コストを削減し、優れた技術力をリーズナブルな価格でお客様に還元できる体制を構築しており、品質とコストパフォーマンスの最適なバランスを実現しています。
安心と信頼の一貫対応サービス
えのきリフォームでは、お客様に最後まで安心してお任せいただくため、一人の専任担当者がお打ち合わせから契約手続き、施工管理、アフターサポートまでを一貫して担当する体制を採用しています。複数の担当者による情報の分散や連絡ミスを防ぎ、お客様のご要望が正確に施工に反映されるよう、責任を持ってプロジェクト全体を管理しています。 現場調査や見積もりは無料で対応し、出張型の営業スタイルによりお客様のご都合に合わせて柔軟にサポートします。8:00から17:00の営業時間内で、お客様が気軽にご相談いただける環境を整備し、「どこに頼んでいいか分からない」といった不安を解消する丁寧なカウンセリングを実施しています。透明性の高いサービス提供により、お客様との信頼関係を大切にしています。
