多様なサービスメニューで実現する柔軟な不動産ソリューション
不動産売買仲介による市場価格での高値売却サポートをはじめ、ハウスドゥの買取制度を活用した素早い現金化、さらには物件を手放した後も住み慣れた自宅での生活を継続できるハウス・リースバックなど、ハウスドゥ 馬込は幅広いサービスラインナップでお客様のニーズに応えています。住み替え計画、相続不動産の整理、住宅ローンの返済負担軽減など、様々な状況において、40年以上の地域密着営業で培った確かな査定技術と、お客様一人ひとりに最適化されたプランニングで対応しています。
大田区・品川区の地域特性を知り尽くしたハウスドゥ 馬込は、住民の皆様の「売却ニーズ」「購入希望」といった基本的な要望から、より専門性の高い不動産課題まで、すべての案件に対して素早く丁寧な対応を提供します。不動産取引が初めてという方には必要な基礎知識をわかりやすくお伝えし、小さな疑問点にも丁寧にお答えする、お客様目線に立ったサービス提供を実践しています。
馬込駅徒歩1分の好立地と充実した相談環境
都営浅草線馬込駅から徒歩わずか1分という利便性の高い場所に店舗を構えるハウスドゥ 馬込は、明るく広々とした店内空間で落ち着いてご相談いただける環境を整えています。仕事帰りの時間帯や買い物の合間、休日のちょっとした空き時間など、お客様のスケジュールに柔軟に対応し、いつでも気軽にご来店いただけます。また、遠方在住の方や来店が難しい事情をお持ちの方向けに、ZOOMを使用したオンライン面談システムも導入しており、時間や場所の制約を受けることなく専門スタッフに相談できる体制を構築しています。
40年以上にわたり馬込駅前で営業を続けてきたハウスドゥ 馬込は、大田区・品川区という限定されたエリアに注力することで、地域密着型不動産会社としての専門性を高めてきました。長年の営業で積み重ねてきた豊富な取引実績と、エリア随一の情報ネットワークにより、地元企業ならではの精密な査定が可能です。業界10年以上のキャリアを持つベテランスタッフや大田区に居住するスタッフが在籍し、過去の成約データや最新マーケット情報を基にした実現性の高い査定価格をご提示しています。
業界トップクラスの顧客評価を獲得
大田区・品川区エリアの不動産会社を対象とした調査において、ハウスドゥ 馬込は「顧客満足度No.1」「安心して相談できる不動産会社No.1」「友人知人に紹介したい不動産会社No.1」という3つのカテゴリーで最高評価を獲得しています。この結果は、2021年11月に全国の30代～60代で不動産売買経験のある男女1008名を対象に実施されたインターネットリサーチによるものです。地域のお客様からいただいた信頼の評価として真摯に受け止め、今後もお客様の心情に寄り添った丁寧な対応と最良のご提案を続けてまいります。
充実したネットワークを駆使した迅速な売却活動の推進、インスペクションやホームステージングの実施、360度カメラを用いた撮影など、多様なサービスメニューを準備し、それぞれの物件特性に合わせた効果的な販売戦略を立案しています。借地権物件や再建築制限のある土地など、多くの不動産会社が対応を躊躇する案件についても、多角的なアプローチと解決プランでしっかりとバックアップします。
信頼と誠実さを基盤とした顧客対応
お客様との信頼を何よりも大切にする姿勢こそが、ハウスドゥ 馬込の企業文化の根幹です。不動産の売却は多くの人にとって人生で何度も経験するものではなく、初めて売却を検討される方が不安や疑問を抱くのは当然のことと考えています。「お客様の夢と希望を叶えることが私たちの責務」という信念を持ち、すべてのお客様に対して誠実な姿勢で向き合い、きめ細やかな対応を心がけています。大手不動産会社のようなノルマ体制を採用していないため、無理な営業や強引な勧誘は一切いたしません。
お客様のご要望をお聞きする際には十分な時間をかけて丁寧にヒアリングを行い、実際の売却活動ではスピーディーに動くことで、お客様のご希望に近い価格での迅速な売却を実現しています。不動産の専門家として、単純な売買取引だけに固執せず、賃貸への転用や売却タイミングの見極めなど、お客様それぞれの事情とニーズに応じた問題解決型の提案を行っています。
